Vous cherchez à accroitre la performance managériale et la satisfaction client de votre entreprise ? Vous souhaitez des conseils sur mesure ?
Simplifier vous propose des solutions spécifiques. Capitalisez sur l’approche sportive et la simplification… Prenez l’avantage !
L'APPROCHE
SIMPLIFIER
Fixons
LES REGLES
DU JEU
Formation
SIMPLIFIER LE MANAGEMENT
1 journée
- Dessine-moi un manager
- Etat des lieux des croyances
- S’intégrer dans la réalité
- Prise de poste, observation ou action ?
- Présentation juste et approche efficace
- Savoir tout dire, savoir tout écouter
- Mobiliser les collaborateurs en place, détecter les atouts
- Recrutez, selon votre raison d’être
- N’embauchez pas des personnes mais des personnalités
- La légitimité, c’est le savoir faire
- Collaborateurs, managers… chacun son savoir-faire !
- Rendez-les puissants et libres !
- Groupe versus équipe
- L’impact du maillot
- Misez sur le collectif
- Ils viennent pour les avantages, ils restent pour ?
- Démontez le baby-foot
- Il était une fois le mentorat.
- 1 journée
- De la vente vers la satisfaction client
- Etat des lieux des croyances
- Une autre dimension commerciale
- Arrêtez de prospecter, faites-vous des copains !
- Soyez intéressant et intéressé
- L’empathie, la passe décisive
- Vous n’êtes ni un mode d’emploi, ni un distributeur
- Le client achète une relation
- Ne pas vendre à tout prix
- Surprenez vos clients
- Faites parler de vous
- N’oubliez pas vos couleurs
- Regardez et écoutez
- Inversez la tendance
- Une relation particulière
- Devenez la préférence
- Performance versus productivité
- Il était une fois l’antonomase.
Formation
SIMPLIFIER LA SATISFACTION CLIENT
Formation
DISC
1 journée
- Bien plus qu’un acronyme !
- Révéler votre profil
- Votre terrain de jeu
- Votre position
- De la défense à l’objectif
- Votre stratégie de victoire
Programme
SUR MESURE
- Immersion
- Vos faiblesses
- S’entraîner
- Négocier votre virage
- Célébrer
